"গোপনীয়তা নীতি"

গোপনীয়তা

Nagad88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ✅ এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে: 📌 আমরা কোন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন। 📌 এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য কী। 📌 আমরা কীভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি।

**দয়া করে লক্ষ্য করুন যে এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনার এবং Nagad88 (‘আমরা,’ ‘আমাদের’ বা ‘আমাদের পক্ষ থেকে’ হিসাবে প্রযোজ্য) মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে।** 📌 এটি **Nagad88-এর শর্তাবলীর (Terms and Conditions) একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ**। 📌 আমরা **নিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন করতে পারি এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের মাধ্যমে আপনাকে এসব পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো হবে**। ✅ **আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই যে, আপনি নিয়মিতভাবে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন**।

সংগৃহীত তথ্য

ব্যক্তিগত তথ্য সংজ্ঞা আমরা ব্যক্তিগত তথ্য’ বলতে এমন তথ্য বোঝাই যা কোনো ব্যক্তিকে সনাক্ত করতে পারে। এতে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়: 📌 প্রথম ও শেষ নাম 📌 **জন্ম তারিখ** 📌 **বাড়ির বা শারীরিক ঠিকানা 📌 ইমেইল ঠিকানা** 📌 ফোন নম্বর** 📌 অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ ✅ **আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময়, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, বা আমাদের পরিষেবাগুলোতে অ্যাক্সেস পাওয়ার সময়, আপনাকে এই ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে বলা হতে পারে।** ✅ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: - **যোগাযোগের বিবরণ** (যেমন: ফোন নম্বর) - **শিপিং তথ্য** - **বিলিং সংক্রান্ত বিবরণ** - **লেনদেনের ইতিহাস** - **ওয়েবসাইট ব্যবহারের পছন্দসমূহ** - **পরিষেবা সম্পর্কিত প্রতিক্রিয়া ও মতামত** 📌 **এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় পরিষেবার গুণগত মান উন্নত করা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, এবং আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য।**

ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার ✅ **আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিভিন্ন স্থানে অবস্থিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজন অনুসারে অন্যান্য স্থানে সংরক্ষিত হতে পারে।** ✅ **আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি কার্যকলাপ লগ (Activity Log) তৈরি করে**, যা নিম্নলিখিত প্রশাসনিক ও ট্রাফিক সংক্রান্ত বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারে: 📌 **সোর্স IP অ্যাড্রেস** 📌 **অ্যাক্সেসের সময় ও তারিখ** 📌 **পরিদর্শিত ওয়েব পৃষ্ঠা(সমূহ)** 📌 **ব্যবহৃত ভাষা** 📌 **সফটওয়্যার ক্র্যাশ রিপোর্ট** 📌 **ব্যবহৃত ব্রাউজারের ধরন** 📌 **এই তথ্য আমাদের পরিষেবার গুণগত মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।** 🔹 **গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমরা আপনার অজান্তে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।**

উৎকৃষ্ট গ্রাহক সহায়তা

নাগাদ88-এ, আমরা আমাদের পেশাদার এবং নিবেদিত গ্রাহক সেবা বিভাগের ওপর গভীর গর্ব অনুভব করি, যা অনবরত কাজ করে আপনাকে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন সমর্থন প্রদান করতে। আমাদের দক্ষ প্রতিনিধি দলের সদস্যরা অসাধারণ সেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, নিশ্চিত করে যে আপনার যে কোনো প্রশ্ন এবং উদ্বেগ দ্রুত, সদয় এবং কার্যকরভাবে সমাধান করা হয়।

আপনার যদি আমাদের গেমগুলির বিস্তৃত পরিসর সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো সহায়তার প্রয়োজন হয়, অথবা আমাদের প্রচার সম্পর্কিত কোনো পরিষ্কারীকরণ প্রয়োজন হয়, আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনাকে প্রতিটি পদক্ষেপে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দেই এবং আপনার প্রত্যাশাকে অতিক্রম করতে চেষ্টা করি, যাতে নাগাদ88-এর সাথে আপনার অভিজ্ঞতা সত্যিই একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং উপভোগ্য অভিজ্ঞতা হয়।

নিশ্চিন্ত থাকুন যে, যখনই আপনাকে সহায়তার প্রয়োজন হবে, আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ এবং জ্ঞানী দল সহজেই উপলব্ধ থাকবে, আপনাকে সেই আত্মবিশ্বাস এবং নিশ্চয়তা প্রদান করতে যা আপনি একজন মূল্যবান খেলোয়াড় হিসেবে заслуж করেন। আমাদের উৎকর্ষের প্রতি প্রতিশ্রুতি সম্পর্কে বিশ্বাস রাখুন, এবং আমরা আপনাকে অনলাইন এন্টারটেইনমেন্টের জগতে অতুলনীয় গ্রাহক সেবা প্রদান করতে আপনার বিশ্বস্ত সঙ্গী হতে পারি।

তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি

তথ্য সংগ্রহ ও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং ✅ **Nagad88 স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারে এবং আপনার প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য গ্রহণ করতে পারে যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন।** --- 1️⃣ কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি?** 📌 **স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:** 🔹 **ডিভাইস ও ব্রাউজার সংক্রান্ত তথ্য** (যেমন: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম)। 🔹 **ওয়েবসাইট ব্যবহারের ডেটা** (যেমন: লগইন সময়, পৃষ্ঠা পরিদর্শন, ক্লিক বিশ্লেষণ)। 📌 **আপনার মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য:** 🔹 আপনি যখন আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, অর্থ লেনদেন করেন, বা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন। 📌 **তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য:** 🔹 **অনলাইন ভেন্ডর, পরিষেবা প্রদানকারী, এবং তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের কাছ থেকে আইনীভাবে প্রাপ্ত গ্রাহক তালিকা।** 🔹 **পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট প্রসেসর বা প্রযুক্তিগত সহায়তা সংস্থার মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।** --- 2️⃣ আমরা কেন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করি?** ✅ **প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য:** 🔹 আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। ✅ **লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য:** 🔹 অনলাইন পেমেন্ট এবং অর্থপ্রদানের সুবিধা প্রদান করতে। ✅ **অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য:** 🔹 গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং ব্যবহারকারীর তথ্য যাচাই করতে। --- 3️⃣ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং নীতিমালা** 📌 **আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র এই গোপনীয়তা নীতির (Privacy Policy) নির্দেশিকা অনুযায়ী তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে।** 📌 **আমরা নিশ্চিত করতে ব্যবস্থা গ্রহণ করি যে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করবে।** 📌 **তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের চুক্তিগুলো ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষিত রাখার উপর গুরুত্ব দেয়।** ✅ **Nagad88 সর্বদা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।** 🚀

তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি? ✅ **আমরা আপনার প্রদান করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:** 📌 **১. পরিষেবা প্রদান ও উন্নতি:** 🔹 আমাদের ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মে **আপনার অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা**। 🔹 **গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করা এবং নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করা**। 🔹 **আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজড অফার ও প্রোমোশন প্রদান করা**। 📌 **২. গ্রাহক সহায়তা ও নিরাপত্তা:** 🔹 **আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান করা**। 🔹 **নিরাপত্তা ও পরিচয় যাচাই (Security & Identity Verification) করা**। 🔹 **প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা**। 📌 **৩. অর্থপ্রদানের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ:** 🔹 **জমা, উত্তোলন এবং অর্থ লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা**। 🔹 **অনলাইন ট্রান্সাকশন নিরাপদভাবে পরিচালনা করা**। 📌 **৪. তৃতীয় পক্ষের প্রোমোশন ও অংশগ্রহণ সুবিধা প্রদান:** 🔹 **বিশ্বস্ত ও নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সঙ্গে ডেটা ভাগ করে আপনাকে উন্নত পরিষেবা প্রদান করা**। 🔹 **তৃতীয় পক্ষের প্রচারণায় আপনার অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা**। 📌 **৫. আইন ও বিধিনিষেধ মেনে চলা:** 🔹 **সরকারি ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করা (যদি প্রয়োজন হয়)**। ✅ **Nagad88 নিশ্চিত করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে এবং গোপনীয়তা সুরক্ষিত থাকবে।** 🚀

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে আপনাকে প্রদান করার জন্য: (১) আমাদের পণ্য ও পরিষেবাসমূহ সম্পর্কিত প্রচারমূলক অফার এবং তথ্য; এবং (২) আমাদের অংশীদারদের পণ্য ও পরিষেবাসমূহ সম্পর্কিত প্রচারমূলক অফার এবং তথ্য, যা প্রদত্ত পণ্যের পরিধি বৃদ্ধি এবং গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে। পর্যায়ক্রমে, আমরা জরিপ বা প্রতিযোগিতার মাধ্যমে তথ্য চাইতে পারি। এই কার্যক্রমে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছাসেবী, এবং আপনি এই তথ্য প্রকাশ করতে বা না করতে পারেন। অনুরোধ করা তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে যোগাযোগের বিশদ (যেমন নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর) এবং জনসংখ্যাগত তথ্য (যেমন ডাক কোড বা বয়স)। যেকোনো প্রতিযোগিতার পুরস্কার বা জয় গ্রহণ করে, আপনি আইনের দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে, বিজ্ঞাপন ও প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে আপনার নাম ব্যবহারে সম্মতি প্রদান করেন, যা জন্য কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না।

যদি আপনি প্রচারমূলক তথ্য গ্রহণ না করার সিদ্ধান্ত না নেন, তাহলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বরসহ) আমাদের পণ্য, পরিষেবা এবং প্রচারমূলক অফার সম্পর্কিত তথ্য সরবরাহের জন্য ব্যবহার করতে পারি, পাশাপাশি অন্যান্য গেমিং পণ্য (যেমন অনলাইন পোকার, ক্যাসিনো, বাজি, ব্যাকগ্যামন) এবং আমাদের দ্বারা সতর্কতার সাথে নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পণ্য ও পরিষেবার তথ্য প্রদান করতে পারি।

নির্দিষ্ট তথ্য প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত নয়

আমরা আইনের দ্বারা বাধ্য হলে বা যখন আমরা প্রকৃতপক্ষে বিশ্বাস করি যে এই ধরনের পদক্ষেপ অপরিহার্য, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি, বিশেষ করে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে: (১) আমাদের, আমাদের সাইট বা পরিষেবাগুলোর বিরুদ্ধে কোনো আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে, বা যখন আমরা অনুরূপ আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে থাকি; (২) আমাদের অধিকার বা সম্পত্তি রক্ষা ও সংরক্ষণ করতে; (৩) পরিষেবার ব্যবহারকারী বা সাধারণ জনগণের ব্যক্তিগত নিরাপত্তা রক্ষার জন্য পদক্ষেপ নিতে। যদি আমাদের একক বিবেচনায় দেখা যায় যে আপনি প্রতারণায় লিপ্ত হয়েছেন, আমাদের বা কোম্পানি বা অন্য কোনো পরিষেবার ব্যবহারকারীকে প্রতারণার চেষ্টা করেছেন (যেমন গেম ম্যানিপুলেশন বা অর্থপ্রদান জালিয়াতি), বা সন্দেহজনক লেনদেন করেছেন (যেমন চুরি করা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার, চার্জব্যাক বা অন্যান্য অর্থপ্রদান বাতিল), অথবা নিষিদ্ধ লেনদেন (যেমন অর্থপাচার) সম্পন্ন করেছেন, তাহলে আমরা এই তথ্য (আপনার পরিচয়সহ) অন্যান্য অনলাইন গেমিং সাইট, ব্যাংক, ক্রেডিট কার্ড কোম্পানি, সংশ্লিষ্ট সংস্থা এবং যথাযথ কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি। (৪) আসক্তি প্রতিরোধ গবেষণার জন্য তথ্য বেনামীকরণ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

প্রবেশাধিকার

আপনার কাছে প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণ না করার ("অপ্ট-আউট") বিকল্প রয়েছে। এটি আপনি আমাদের সাইট বা পরিষেবার আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট-আউট বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করে, আমাদের কাছ থেকে প্রাপ্ত অপ্ট-আউট ইমেইলের জবাব দিয়ে, অথবা যেকোনো সময় ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে বা কাস্টমার সার্ভিসে লিখিতভাবে জানিয়ে করতে পারেন।

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যদি আপনি: ১) আপনার সম্পর্কে সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্যের সঠিকতা যাচাই করতে চান; ২) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে চান; এবং/অথবা ৩) আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে। আপনার অনুরোধের ভিত্তিতে, আমরা হয় (১) আপনার প্রদান করা তথ্য সংশোধন করবো, যদি আপনি সংশোধনের প্রয়োজনীয়তা প্রমাণ করতে পারেন, অথবা (২) তথ্যটিকে মন্তব্যসহ সংরক্ষণ করবো যাতে এটি ভবিষ্যতে বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার না হয়। এটি স্পষ্ট করা হলো যে, এই গোপনীয়তা নীতিতে কিছুই আমাদের আইনের বাধ্যবাধকতা অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ থেকে বিরত রাখবে না।

নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য অনুমোদন

আমাদের পরিষেবায় প্রকৃত অর্থের গেমে অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে আমাদের মাধ্যমে তহবিল স্থানান্তর ও গ্রহণ করতে হবে। আমরা এই আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম ব্যবহার করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতি গ্রহণের মাধ্যমে, আপনি স্পষ্টভাবে সম্মতি প্রদান করছেন যে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা যেতে পারে, যা প্রয়োজন হলে আপনার দেশের বাইরেও স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করতে পদক্ষেপ গ্রহণ করি যে আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমগুলোর সঙ্গে চুক্তিগুলো আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দেয়।

Authorization for Security Assessment

আমরা যেকোনো সময় নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যে নিবন্ধন তথ্য প্রদান করেছেন তা যাচাই করতে, আমাদের পরিষেবাগুলোর ব্যবহার সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করতে, এবং আমাদের শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘনের সম্ভাবনা পরীক্ষা করতে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে এবং আমাদের শর্তাবলীতে সম্মতি জানিয়ে, আপনি আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং তা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার অনুমোদন প্রদান করছেন যাতে আপনার প্রদানকৃত তথ্য যাচাই করা যেতে পারে, যা আপনার দেশের বাইরে তথ্য স্থানান্তর করার জন্য জড়িত হতে পারে। নিরাপত্তা পর্যালোচনা কার্যক্রমে ক্রেডিট রিপোর্ট অর্ডার করা এবং/অথবা আপনার প্রদানকৃত তথ্য তৃতীয় পক্ষের ডাটাবেসের বিরুদ্ধে যাচাই করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এছাড়াও, এই নিরাপত্তা পর্যালোচনাগুলি সহজতর করতে, আপনি কোনো অনুরোধকৃত তথ্য বা ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে সম্মত হন।

নিরাপত্তা

আমরা নিরাপত্তার গুরুত্ব স্বীকার করি এবং তথ্য সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার কাছ থেকে সরাসরি প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য একটি এনক্রিপ্টেড এবং পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত ডাটাবেসে সংরক্ষিত হয়, যা আমাদের সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের মধ্যে থাকে এবং উন্নত ফায়ারওয়াল সফ্টওয়্যার দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের পরিষেবাগুলো উন্নত নিরাপত্তার জন্য SSL-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এছাড়াও, আমরা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ গ্রহণ করি যে আমাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান, এজেন্ট, অনুমোদিত অংশীদার এবং সরবরাহকারীরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আমাদের পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তাদের নিজ নিজ বিচারব্যবস্থায় নির্ধারিত আইনি বয়সসীমার উপযোগী ব্যক্তিদের জন্য নির্ধারিত। আমাদের পরিষেবার যেকোনো অংশের মাধ্যমে তথ্য প্রদান করে, ব্যক্তি নিশ্চিত করেন যে তারা ১৮ (আঠারো) বছর বা তাদের বিচারব্যবস্থায় নির্ধারিত আইনি বয়সসীমার সমান বা তার বেশি বয়সী। আমাদের নীতির গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে, আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের আমাদের পরিষেবায় প্রবেশের প্রচেষ্টা সনাক্ত করার জন্য নিরাপত্তা পর্যালোচনা শুরু করতে পারি। যদি আমরা সনাক্ত করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার চেষ্টা করেছে বা তা জমা দিয়েছে, তাহলে আমরা সেই তথ্য প্রত্যাখ্যান করবো এবং আমাদের রেকর্ড থেকে তা মুছে ফেলার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবো।

কুকিজ

আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ডাটা

আপনি আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনার ডিভাইসে কুকিজ আকারে তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি – ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি অনলাইন পৃষ্ঠাগুলিতে ভিজিট করার সময় সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দসমূহ রেকর্ড করে। এছাড়াও, আমরা **Local Shared Objects** বা **‘ফ্ল্যাশ কুকিজ’** ব্যবহার করি, যা ব্রাউজার কুকিজের অনুরূপ এবং আমাদের সাইটে আপনার বিভিন্ন ভিজিটের তথ্য মনে রাখতে সহায়তা করে।

এটি উল্লেখযোগ্য যে কুকিজ বা ফ্ল্যাশ কুকিজ আপনার কম্পিউটারের অন্যান্য তথ্য অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে পারে না। আমরা এই পদ্ধতিগুলো শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবাগুলোর আপনার ব্যবহারের ট্র্যাকিংয়ের জন্য ব্যবহার করি। কুকিজ সাইটের ট্রাফিক পর্যবেক্ষণ, আমাদের পরিষেবা উন্নত করা, এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরও সুবিধাজনক ও প্রাসঙ্গিক করতে সহায়তা করে। ফ্ল্যাশ কুকিজ এবং তৃতীয় পক্ষের কুকিজের ব্যবহার আমাদের আরও প্রাসঙ্গিক এবং আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন প্রদর্শনে সহায়তা করে।

**প্রয়োজনীয় কুকিজ**

**প্রয়োজনীয় বা কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ** ব্যবহারকারীদের একটি ওয়েবসাইটে সহজে নেভিগেট করতে এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে সাহায্য করে, যেমন সুরক্ষিত এলাকায় প্রবেশ করা বা আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা। এই কুকিজ ছাড়া, আমাদের ওয়েবসাইটগুলোর কার্যকারিতা যথাযথভাবে বজায় রাখা সম্ভব হবে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময়

এই কুকিজগুলি আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালে সংগৃহীত তথ্য সংরক্ষণ করে, যা আমাদের আপনাকে একজন গ্রাহক হিসেবে চিহ্নিত করতে এবং আপনার প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলি প্রদান করতে সাহায্য করে। এছাড়াও, আমরা এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি আপনার অনলাইন আগ্রহ সম্পর্কে আমাদের বুঝতে সহায়তা করার জন্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য।

আমাদের সাইটে

আমাদের ওয়েবসাইটের দর্শনার্থীদের জন্য, আমরা তথ্য সংগ্রহ করতে কুকিজ ব্যবহার করি। আমাদের সার্ভার তিনটি আলাদা ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

১. **‘সেশন-ভিত্তিক’ কুকিজ**: এই কুকিজটি শুধুমাত্র আপনার আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিটের সময়কাল পর্যন্ত আপনার কম্পিউটারে নিযুক্ত হয়। এটি আমাদের সাইটে আরও দক্ষতার সাথে নেভিগেট করতে সাহায্য করে, এবং নিবন্ধিত গ্রাহকদের জন্য এটি আমাদের আরও প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে সক্ষম করে। এই কুকিজটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়ে যায়।

২. **‘স্থায়ী’ কুকিজ**: এই কুকিজটি একটি নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত আপনার কম্পিউটারে রয়ে যায়, যা প্রতিটি কুকিজের জন্য নির্ধারিত থাকে। ফ্ল্যাশ কুকিজও স্থায়ী হয়।

৩. **‘বিশ্লেষণমূলক’ কুকিজ**: এই ধরনের কুকিজ আমাদের সাইটে আসা দর্শনার্থীদের সংখ্যা চিহ্নিত করতে এবং তারা কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে তা বুঝতে সহায়ক। এটি আমাদের সাইটগুলোর কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে, যাতে আপনি সহজে যা খুঁজছেন তা খুঁজে পেতে পারেন। আপনার কাছে কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প রয়েছে। যদিও বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কুকিজ গ্রহণ করে, আপনি সাধারণত আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে এগুলি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। ব্রাউজারের মেনু বার থেকে সহায়ক মেনু আপনাকে নতুন কুকিজ গ্রহণ থেকে ব্রাউজারকে রোধ করার, নতুন কুকিজ সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার এবং কুকিজ সম্পূর্ণরূপে নিষ্ক্রিয় করার তথ্য প্রদান করে।

তৃতীয় পক্ষের অনুশীলন

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের অনলাইন সাইটের সাথে সংযুক্ত বা আমাদের পরিষেবাগুলির মাধ্যমে যে কোনো তথ্য প্রদান করার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না, অথবা আমাদের সহযোগী প্রোগ্রাম (যদি প্রযোজ্য হয়) বা কোনো অন্যান্য প্রোগ্রামের তত্ত্বাবধানকারী তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সংগৃহীত কোনো তথ্য। এটি এই তৃতীয় পক্ষের অনলাইন সাইটগুলির স্বাধীনভাবে পরিচালনার কারণে। এসব তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি, যদি থাকে, তাদের দ্বারা সংগৃহীত কোনো তথ্যের ওপর প্রযোজ্য।

আইনি ডিসক্লেইমার

The Services operate on an ‘AS-IS’ and ‘AS-AVAILABLE’ basis without any liability. We are not responsible for events beyond our direct control. Due to the intricate and continually evolving nature of our technology and business, we cannot guarantee error-free performance concerning the privacy of your Personal Information. We shall not be held liable for any indirect, incidental, consequential, or punitive damages related to the use or disclosure of such Personal Information.

গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির প্রতি সম্মতি জানান এবং একে গ্রহণ করেন। এটি আমাদের বিস্তৃত এবং একমাত্র গোপনীয়তা নীতি হিসেবে কাজ করে, যা পূর্ববর্তী সংস্করণগুলোকে বাতিল করে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের শর্তাবলী এবং অন্যান্য প্রযোজ্য শর্তাবলীসহ পড়ুন যা আমাদের প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা হয়েছে। আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে সময়ে সময়ে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং কোনো পরিবর্তন হলে তা আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপডেটেড শর্তাবলী পোস্ট করে জানানো হবে। এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন পরবর্তী সময়ে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করা মানে হল যে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো মেনে নিয়েছেন। এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতিটি পুনরায় পর্যালোচনা করুন।

অন্যান্য সাইটগুলি

আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে না। যদি আপনি এই লিঙ্ক করা সাইটগুলিতে অ্যাক্সেস করেন, তবে সেসব সাইটের অপারেটররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, যা আমাদের নীতি থেকে আলাদা হতে পারে। আমরা এর জন্য দায়ী নই। এই ওয়েবসাইটগুলির অপারেটররা শুধুমাত্র তাদের কার্যকারিতা এবং লিঙ্ক করা সাইটগুলিতে যেকোনো সম্ভাব্য ত্রুটির জন্য দায়ী।